Khó khăn cho Hãng Hàng Không Vùng Vịnh Trước Tình Hình Iran

Thời điểm khó khăn cho ngành hàng không

Mấy tuần qua, tình hình ở Trung Đông diễn ra thật rối ren khi Mỹ và Israel tấn công Iran, loại bỏ một số quan chức hàng đầu của nước này. Phản ứng lại, Iran đã phát động các cuộc tấn công bằng drone nhằm vào những quốc gia lân cận, trong đó có các sân bay và khách sạn. Điều này khiến mình tự hỏi không biết tình hình này sẽ kéo dài bao lâu nữa.

Rõ ràng là mọi người đang nhìn các hãng hàng không ở khu vực Vịnh một cách khác biệt hơn trước. Liệu đây có phải là bước ngoặt cho các hãng hàng không Vùng Vịnh không? Mình muốn đề cập đến vấn đề này một chút trong bài viết này.

Tác động đến ngành hàng không

Các hãng hàng không như Emirates, Etihad, Qatar đã trở nên rất phổ biến trong những năm qua, được nhiều hành khách lựa chọn khi di chuyển giữa các khu vực khác nhau. Dù là người Úc muốn đến Vương quốc Anh hay người châu Âu muốn đi nghỉ ở Đông Nam Á, Emirates đã trở thành đối thủ lớn trong các thị trường này, cạnh tranh gay gắt với các hãng hàng không địa phương.

Các điểm đến như Dubai và các hãng hàng không như Emirates đã tận hưởng thành công nhờ vào độ an toàn cao của đất nước đối với du khách. Dù Trung Đông là khu vực đã trải qua nhiều xung đột, nhưng các tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất vẫn tỏ ra khôn ngoan khi tránh xa những rắc rối, mặc dù gần kề về địa lý.

Hệ quả của các cuộc tấn công

Xem sân bay Dubai bị thiệt hại và một khách sạn nổi tiếng như Burj Al Arab gặp hỏa hoạn do cuộc tấn công của drone Iran không phải là điều tốt cho du lịch ở đây. Cá nhân mình thì vẫn cảm thấy thoải mái khi đi du lịch tới Dubai hay các nơi khác trong khu vực.

Dù có nhiều hình ảnh xấu xí, nhưng con số thiệt hại về người dường như rất hạn chế. Trong lúc này, mình cố gắng giữ một cái nhìn thực tế. UAE cung cấp mức độ an toàn tuyệt vời cho du khách ở nhiều lĩnh vực.

Nỗi lo về an toàn và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng

Khi nhìn lại, các hãng hàng không Vùng Vịnh đang phụ thuộc vào an toàn và hình ảnh tốt để thu hút hành khách. Liệu những cuộc tấn công này có thay đổi hành vi tiêu dùng trong tương lai không? Trước mắt, các hãng hàng không lớn ở Vùng Vịnh đã điều chỉnh hoạt động của mình một cách mạnh mẽ.

Chúng ta đã thấy nhiều hãng hàng không phải tạm dừng hoạt động hoặc điều chỉnh lịch trình chuyến bay. Vấn đề là việc tạm ngừng thường xuyên có thể gây ra việc trì hoãn kéo dài tại sân bay hoặc phải chuyển hướng bay. Điều này làm mình đặt ra một câu hỏi thú vị: Nếu mọi thứ trở lại bình thường (hoặc ít nhất là một dạng bình thường mới), điều đó sẽ như thế nào cho các hãng hàng không Vùng Vịnh?

Bài học từ quá khứ

Lịch sử cho thấy mọi người sẵn sàng lựa chọn các hãng hàng không Vùng Vịnh vì dịch vụ tốt và giá cả cạnh tranh. Dù mình vẫn tin rằng các trung tâm hàng không ở Vùng Vịnh vẫn an toàn, mình cũng không thể không nghĩ rằng tình hình hiện tại sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của Dubai trong một khoảng thời gian.

Mình không có ý nói rằng đa số hành khách tiềm năng của Emirates sẽ hủy đặt chỗ chỉ vì nguyên tắc. Tuy nhiên, cũng không bất ngờ nếu một số hành khách nói rằng “thôi, mình sẽ bay thẳng với một hãng hàng không châu Âu hoặc Đông Nam Á, thay vì phải quá cảnh qua Trung Đông.” Mọi người cũng có thể đến quyết định đó trên cơ sở hoàn toàn hợp lý, mà không phải tính toán đến vấn đề an toàn, chỉ đơn giản vì họ lo lắng về việc liệu hãng hàng không Vùng Vịnh có thể đưa họ tới đích đúng giờ hay không.

Tương lai không chắc chắn

Cuối cùng, mình nghĩ rằng không có gì là vĩnh viễn. Nhìn lại những gì đã xảy ra sau khi bắt đầu đại dịch coronavirus, ngành hàng không đã phục hồi khá nhanh. Tuy nhiên, hiện tại, mình nghi ngờ rằng nếu không có sự thay đổi lớn trong chính phủ Iran, nguy cơ xảy ra các cuộc tấn công kiểu này sẽ vẫn tồn tại, có thể khiến nhiều người chọn không đặt vé.

Đương nhiên, các hãng hàng không Vùng Vịnh đang phát triển với tốc độ ấn tượng trong những năm gần đây, nhưng việc nhu cầu tiêu dùng giảm nhẹ cũng có thể ảnh hưởng lớn đến các hãng hàng không này trong dài hạn. Đối với mình, đây thực sự là một sự kiện có tác động như đại dịch coronavirus đối với nhu cầu.

Nhìn về tương lai

Nhìn chung, tình hình ở Trung Đông đã rất căng thẳng khi Iran bị tấn công và phản ứng bằng cách phóng drone đến nhiều nơi. Trong lĩnh vực hàng không, nhiều hãng hàng không Vùng Vịnh đã phải tạm dừng các chuyến bay và điều chỉnh lịch trình. Hình ảnh của Dubai đã được xây dựng dựa trên độ an toàn cực cao, và dù không có gì thay đổi, những cuộc tấn công này - cũng như hình ảnh của các sân bay và khách sạn bị hư hại - thật sự không tích cực cho ngành du lịch.

Mình cảm nhận rằng đây có thể là khoảng thời gian khó khăn cho các hãng hàng không Vùng Vịnh, đặc biệt khi một số người có thể ngại ngần không đặt vé trong tương lai chỉ vì lo lắng về các vấn đề hoạt động. Liệu sự phục hồi của các hãng hàng không Vùng Vịnh sẽ diễn ra như thế nào? Thời gian mới có câu trả lời.

Bài viết tham khảo từ nguồn: One Mile at a Time